4648

Geschäftsbanken

Handelsbanken reduziert die Anzahl der Filialen von 380 auf 200. Rund tausend Mitarbeiter werden entlassen.

Welche Büros rauchen, ist unklar.

– Aber wir wissen ganz genau, für welche Orte es gilt, wo Kunden bereits entschieden haben, dass sie digital mit uns zufrieden sind, sagt CEO Carina Åkerström.

Heute haben Handelsbanken rund 380 Filialen. Bis Ende 2021 werden es nur noch 200 sein. In diesem Zusammenhang investiert die Bank 1 Mrd. SEK in erhöhte IT-Investitionen.

Die Verkleinerung der Büros bedeutet laut einer Pressemitteilung einen Personalabbau von tausend Mitarbeitern.

Trotz der Kürzung beschreibt CEO Carina Åkerström die Entscheidung als eine Ansammlung von Kräften.

„Kraft sammeln“

– Wir sammeln Kraft im Büro, erhöhen die digitale Entwicklungsrate und senken gleichzeitig unsere Kosten, sagt sie auf einer Pressekonferenz.

– Wir sehen jetzt, dass Kunden in einem solchen Ausmaß digitale Kanäle und andere Arten der Besprechung nutzen als über Büros, dass wir einen „Wendepunkt“ erreicht haben. Dies ist ein Trend, der schon lange andauert, aber wir haben auf Kunden gewartet.

An mehreren Standorten in Schweden hat sich Handelsbanken bereits für begrenzte Öffnungszeiten oder Zusammenführungsbüros entschieden, da die Kundenbesuche zurückgegangen sind, sagt Carina Åkerström.

Auf der anderen Seite wird die Bank in Unternehmenskunden investieren, bei denen die Büros laut dem CEO der Bank „ein Hub“ sein werden und in denen sie Wachstumspotenzial sehen.

Die Gewerkschaft: Sehr traurig

Das Personal erhielt die Nachricht am Mittwochmorgen.

– Es ist eine sehr traurige Nachricht. Wir werden alles dafür tun, dass die betroffenen Mitarbeiter und Mitglieder mit großem Respekt und Sorgfalt behandelt werden, sagt Anna Hjelmberg, gewählte Vertreterin der Handelsbanken bei Finansförbundet.

Die Verhandlungen zwischen der Gewerkschaft und dem Arbeitgeber beginnen nun.

Einige bleiben stecken

Um welche Büros es sich genau handelt, ist laut CEO noch nicht entschieden.

– Wir wissen aber recht gut, für welche Orte es gilt, wo Kunden bereits entschieden haben, dass sie digital mit uns zufrieden sind. Aber es ist eine Arbeit, die wir sorgfältig erledigen werden, sagt Carina Åkerström.

Ein Reporter fragt, wie sich die Entscheidung auf diejenigen Kunden auswirkt, die mit digitalen Hilfsmitteln nicht so vertraut sind.

– Wir werden uns um unsere Kunden kümmern, es gibt keine anderen Ambitionen, sagt Carina Åkerström.

Gleichzeitig sei es nicht möglich, alle Kunden auf die gleiche Weise wie zuvor zu treffen, räumt sie ein.

Ich habe sehr lange gewartet

Die Börse habe sehr lange auf eine solche Botschaft gewartet, sagt Esbjörn Lundevall, Aktienstratege bei SEB. Seit 2010 ist die Anzahl der Bankfilialen im Land laut Statistiken des schwedischen Bankierverbandes von 1.934 Filialen auf 1.312 Filialen im Jahr 2019 erheblich zurückgegangen.

Handelsbanken hat sich jedoch an seine Filialstrategie gehalten, aber die Kundenstrategie in der Branche ist, dass immer mehr über das Internet geht.

Dann wird es eine Herausforderung für eine Bank, die so hartnäckig an ihren Büros festhält, sagt Lundevall. Die Frage ist, ob Handelsbanken jetzt hoffnungslos hinter den anderen Banken zurückbleiben.

– Handelsbanken sind nicht für ihre Qualität von IT-Dienstleistungen bekannt. Dies gilt jedoch für alle großen Banken.

Er erwähnt Klarna und den großen Erfolg, den das Unternehmen jetzt hat.

– Klarna ist in gewisser Weise eine Untertreibung für die Banken. Hier entsteht ein Unternehmen komplett von außen und schafft einen besseren Zahlungsservice als die Banken. Es ist ein branchenweites Problem, sagt Esbjörn Lundevall.

Handelsbanken hat auch beschlossen, den Eigentümern in diesem Jahr keine Dividende zu zahlen.

Quelle :https://www.aftonbladet.se/minekonomi/a/mB6LjO/handelsbanken-slaktar-kontor–1-000-far-ga

loading...

Like it? Share with your friends!

4648

What's Your Reaction?

hate hate
1478
hate
confused confused
4434
confused
fail fail
2956
fail
fun fun
2463
fun
geeky geeky
1970
geeky
love love
492
love
lol lol
985
lol
omg omg
4434
omg
win win
2956
win

0 Comments

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format